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Post by mahmudraj3322 on May 14, 2024 4:16:24 GMT -4
短信软件| ClickSend 和 Sense 按摩疗法 凯蒂帮忙 2023 年 12 月 7 日 3分钟读完 客户故事 Sense Massage Therapy提供现场椅子按摩、瑜伽课程和正念课程等健康服务,以提高员工的福祉和工作效率。他们拥有 500 多名经过认证且经验丰富的治疗师,与英国各地的公司合作。 他们的使命是让工作场所的健康尽可能变得容易和方便,从而彻底改变工作场所的健康状况。他们需要最好的通信工具来支持他们的商业模式。 从电子邮件转向短信 Sense Massage Therapy 过去常常发送电子邮件提醒治疗师有关工作机会的信息。这通常会导致响应时间缓慢,需要数小时甚至数天的时间。 “通过短信的引入,我们可以立即通知特定领域的多名治疗师有关新的工作机会,并且响应的周转时间已减少到仅仅几分钟,甚至几秒。 这种效率使我们能够不断超越客户的期望。” 从一开始,短信就与他们的预订系统挂钩。 这意味着文本警报中填充了基本详细信息,例如位置、时间以及即将 马耳他电话号码表 举行的会议的任何特殊要求。 通过 SMS 处理此管理任务,团队可以自由地专注于为客户提供出色的体验。 SMS,但让它变得更好:切换到 ClickSend Sense Massage Therapy 从短信中获得了巨大的好处,但他们对自己的提供商并不满意。因此,他们去购买短信软件。 他们正在寻找更强大、更可靠、更便宜的解决方案。 ClickSend 具有竞争力的定价首先引起了他们的注意。 最终赢得他们青睐的是高质量的支持和无缝迁移过程。 “自从改用 ClickSend 以来,我们所经历的最显着的好处无疑是成本效益和卓越客户服务的结合。 ClickSend 团队的可访问性、知识和快速响应时间使体验变得顺畅且无忧。” 在转换过程中,Sense Massage 对我们在转换过程中一对一的关注印象特别深刻。 与我们的团队成员直接沟通的能力使他们能够放心且快速地迁移到 ClickSend。“正是个性化的关注水平使一切变得不同,并使本已顺利的过程变得更加无缝,” Sense Massage 分享道。 感官按摩疗法仍在取得成果 自从团队改用 ClickSend 以来,他们仍然从 SMS 中获得了巨大的好处。 “我们在使用短信方面最大的收获是认识到它在即时和有针对性的沟通方面具有令人难以置信的效率。虽然电子邮件经常未被阅读或被埋在收件箱中,但短信却能立即引起注意。 当我们需要快速提醒治疗师新的工作机会时,这对我们来说尤其重要。除了改善我们与治疗师的内部沟通之外,事实证明,短信对于紧急客户互动也具有无价的价值。
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